Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM SMUTWIN

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Kreatif Digital Nusantara (“Kami”), sebuah perusahaan yang berkedudukan di Surabaya, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda se sehubungan dengan penggunaan Anda atas platform smutwin (“Platform”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan smutwin kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  • Data Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftar akun atau menghubungi kami.
  • Data Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian di platform, kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
  • Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, termasuk email, pesan dalam aplikasi, atau interaksi dukungan pelanggan.

• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform smutwin, termasuk aplikasi atau perangkat lunak yang Anda unduh, riwayat penelusuran, interaksi dengan konten, waktu dan durasi penggunaan, serta fitur yang Anda akses.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan pengaturan bahasa.
  • Data Lokasi: Informasi lokasi umum (berdasarkan alamat IP) atau lokasi spesifik (jika Anda memberikan izin melalui pengaturan perangkat Anda).

• Informasi dari Sumber Lain:

  Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber yang tersedia untuk umum, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur platform smutwin, memproses unduhan Anda, serta meningkatkan pengalaman pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi akun, dan materi pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Analisis dan Riset: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengukur efektivitas kampanye pemasaran, dan melakukan riset untuk pengembangan produk dan layanan baru.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan permintaan pemerintah yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

smutwin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel tag) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengidentifikasi Anda saat Anda masuk ke akun Anda.
• Mengingat preferensi Anda.
• Menganalisis penggunaan platform dan kinerja.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analitik, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada kami.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Kreatif Digital Nusantara, pengguna kami, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan kepemilikan atau kontrol atas informasi pribadi Anda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Anda memberikan persetujuan eksplisit.

5. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan prosedur keamanan lainnya. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak

Platform smutwin tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di platform smutwin atau melalui pemberitahuan lain yang sesuai. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas platform setelah tanggal efektif perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Kreatif Digital Nusantara
Surabaya, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 26 Mei 2024